Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

• Sie erstellen und überwachen Angebote der Prüfaufträge und schließen diese mit der Auftragsbestätigung ab
• Prüfvoraussetzungen und Prüfauftragsfreigaben werden von Ihnen betreut
• Unsere Kunden werden durch Sie von der Auftragsgenerierung bis zum Auftragsabschluss betreut und beraten
• Durch Sie werden Schnittstellendokumente zu den Fachgebieten optimiert
• Weiterhin übernehmen Sie die Debitorendatenpflege, Warenzeichenüberprüfungen und den Schluss von Auftragsbestätigungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss
• Sie konnten bereits 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer ähnlichen Position sammeln
• Im Umgang mit MS Office Anwendungen, EDV- Systemen, insbesondere SAP sind Sie sicher und geübt
• Ihre serviceorientierte Einstellung und routinierter Umgang im Kundensupport zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über eine genau Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
• Teamfähigkeit sowie eine überzeugende Kommunikation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Auf Sie warten eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Manteltarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie für das Land Hessen sowie diverse betriebliche Sozialleistungen
• Die Arbeitszeitgestaltung ist flexibel und im Team herrscht ein offener und freundlicher Umgang
• Mit Freiraum und Eigenverantwortung ehalten Sie die Chance, das Arbeitsgebiet mitzugestalten, auszubauen und weiterzuentwickeln sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Jobanforderung, teilweise)
• Ihr Arbeitsplatz ist mit modernem Equipment ausgestattet und bietet Ihnen ein interessantes Betätigungsfeld
• Unser Standort verfügt über eine gut entwickelte Infrastruktur und Verkehrsanbindung
• Unser Onboarding-Programm ebnet Ihnen den Einstieg in Ihre neuen  Aufgaben

Wir nehmen den Schutz der Daten unserer Bewerberinnen und Bewerber und die Einhaltung der DSGVO sehr ernst. Deshalb bitten wir Sie, auf die Zusendung von Profilen, obgleich private oder gewerbliche Beweggründe dahinter stehen, abzusehen. Die unaufgeforderte Zusendung von Profilen lehnen wir als Angebot ab.

Über den VDE

Der VDE, eine der größten Technologie-Organisationen Europas, steht seit mehr als 130 Jahren für Innovation und technologischen Fortschritt. Als einzige Organisation weltweit vereint der VDE dabei Wissenschaft, Standardisierung, Prüfung, Zertifizierung und Anwendungsberatung unter einem Dach. Das VDE Zeichen gilt seit mehr als 100 Jahren als Synonym für höchste Sicherheitsstandards und Verbraucherschutz.

Wir setzen uns ein für die Forschungs- und Nachwuchsförderung und für das lebenslange Lernen mit Weiterbildungsangeboten „on the job“. Im VDE Netzwerk engagieren sich über 2.000 Mitarbeiter*innen an über 60 Standorten weltweit, mehr als 100.000 ehrenamtliche Expert*innen und rund 1.500 Unternehmen gestalten im Netzwerk VDE eine lebenswerte Zukunft: vernetzt, digital, elektrisch.
Wir gestalten die e-diale Zukunft.

Sitz des VDE (VDE Verband der Elektrotechnik Elektronik und Informationstechnik e.V.) ist Frankfurt am Main. Mehr Informationen unter www.vde.com