VDE-Prüfzeichen
VDE
05.08.2021 Offenbach am Main

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice mit administrativen Aufgaben

am Standort Offenbach am Main gesucht

Standort
Offenbach am Main
Anstellungsart
Befristet für 2 Jahre
Arbeitszeit
Vollzeit
Berufserfahrung
mit Berufserfahrung
Online seit
05.08.2021

Kontakt

VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut

Das können Sie bewegen

  • Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen mittels SAP, auch in englischer Sprache
  • Nachverfolgung von Angeboten und bestehenden Aufträgen
  • Erstellen von Rechnungen und Zertifikaten
  • Sicherstellung der vereinbarten Reaktionszeiten im Kundenservice
  • Erstellen von Auswertungen und Analysen mittels SAP und Excel
  • Kundenkontakt per E-Mail und Telefon, auch international
  • Ggf. Akquisetätigkeit auf Messen und bei Kundenbesuchen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Technischen Frontend

Das bringen Sie mit

  • Fundierte Kenntnisse technischer Sachverhalte aus den Bereichen der EMV, Akustik, Chemie, Materialprüfung, Nachhaltigkeit, Umweltsimulation oder Bauelementprüfung sowie Interesse und Talent im Kundenservice oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Interesse an den benannten technischen Sachverhalten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kollegen im internationalen Umfeld und mit englischsprachigen Kunden
  • Überdurchschnittliche Serviceorientierung und Talent in der Kundenkommunikation
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und zu eigenverantwortlichem Handeln
  • Bereitschaft zur Teamarbeit
  • Zuverlässigkeit, hohe und flexible Einsatzbereitschaft sowie Thohe soziale Kompetenz
  • Gute Kenntnisse in der Standard-Büro-Software (Microsoft Office, SAP)

Das bieten wir Ihnen

  • Auf Sie warten eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Manteltarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie für das Land Hessen sowie verschiedene betriebliche Sozialleistungen
  • Die Arbeitszeitgestaltung ist flexibel und im Team herrscht ein offener und freundlicher Umgang
  • Mit viel Freiraum und Eigenverantwortung erhalten Sie die Chance, das Arbeitsgebiet mitzugestalten, auszubauen und weiterzuentwickeln
  • Ihr Arbeitsplatz ist mit modernem Equipment ausgestattet und bietet Ihnen ein interessantes Betätigungsfeld
  • Unser Standort verfügt über eine gut entwickelte Infrastruktur und Verkehrsanbindung
  • Unser Onboarding-Programm ebnet Ihnen den Einstieg in Ihre neuen Aufgaben

Hinweis für Personalberater

Wir nehmen den Schutz der Daten unserer Bewerberinnen und Bewerber und die Einhaltung der DSGVO sehr ernst. Deshalb bitten wir Sie, auf die Zusendung von Profilen, obgleich private oder gewerbliche Beweggründe dahinter stehen, abzusehen. Die unaufgeforderte Zusendung von Profilen lehnen wir als Angebot ab.


Über den VDE

Der VDE, eine der größten Technologie-Organisationen Europas, steht seit mehr als 125 Jahren für Innovation und technologischen Fortschritt. Als einzige Organisation weltweit vereint der VDE dabei Wissenschaft, Standardisierung, Prüfung, Zertifizierung und Anwendungsberatung unter einem Dach. Das VDE Zeichen gilt seit 100 Jahren als Synonym für höchste Sicherheitsstandards und Verbraucherschutz. Wir setzen uns ein für die Forschungs- und Nachwuchsförderung und für das lebenslange Lernen mit Weiterbildungsangeboten „on the job“. 2.000 Mitarbeiter an über 60 Standorten weltweit, mehr als 100.000 ehrenamtliche Experten und rund 1.500 Unternehmen gestalten im Netzwerk VDE eine lebenswerte Zukunft: vernetzt, digital, elektrisch. Wir gestalten die e-diale Zukunft. Hauptsitz des VDE (Verband der Elektrotechnik Elektronik und Informationstechnik e.V.) ist Frankfurt am Main.
www.vde.com 

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